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特定商取引に関する法律に基づく表示
- 販売業者
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京阪ホテルズ＆リゾーツ株式会社
- 運営統括責任者
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福井 順一
- 所在地
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京都府京都市下京区東塩小路町680番
- 電話番号
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077-524-1225
- メールアドレス
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- 商品代金以外の必要料金
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・銀行振り込みでご購入の際の振り込み手数料
・代金引換でご購入の際の代引き手数料
・一部地域への送料
- 申し込みの有効期限
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原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
- 不良品
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・商品の品質には万全の注意をはらっておりますが、配送中の事故などで破損、汚損が生じた場合や、
弊社の責任による商品の間違いなどの場合は077-524-7111（琵琶湖ホテル代表）までご連絡下さい。状況を確認し、現状の報告と対処方法をご連絡いたします。
- 販売数量
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特に指定はございません（商品によって設定あり）
- 引き渡し時期
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ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。（おせち料理や季節商品については当ショップが事前に定める指定日にお届け）
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
- お支払い方法
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クレジットカード決済
- お支払い期限
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クレジットカードによる事前決済
- 返品期限
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・商品の性質上、返品・交換はできかねます。予めご了承ください。
- 返品送料
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・商品の品質には万全の注意をはらっておりますが、配送中の事故などで破損、汚損が生じた場合や、
弊社の責任による商品の間違いなどの場合は077-524-7111（琵琶湖ホテル代表）までご連絡下さい。状況を確認し、現状の報告と対処方法をご連絡いたします。
・ご注文をキャンセルする場合は、12/15までにご連絡ください。12/16より100％のキャンセル料をいただきます。
・キャンセル時のご返金にかかる手数料はお客様負担とさせていただきますので予めご了承ください。
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